রেফারেন্স

ek68 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং পেমেন্ট ডেটা ek68 এ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কখন শেয়ার করি এবং কতদিন রাখি। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে আমাদের নীতি কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা
ek68 ek68 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ek68 এ আপনার সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket হিসাব কখনই আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেনের অনুমোদন আমরা রেকর্ড করি। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য আমরা OTP এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি। জালিয়াতি সনাক্ত করতে আমরা লগইন প্যাটার্ন এবং লেনদেনের…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট লিংক SSL সুরক্ষা দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে যায়।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

OTP আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে। এটি নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

উত্তোলন যাচাইকরণ

অর্থ উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত অনুমোদনের ধাপ নিই। এটি নিশ্চিত করে আপনার ওয়ালেটে সঠিক অর্থ যায়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার তথ্য রাখি—অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার সময় এবং আইনি অনুসম্পাদনের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার ek68 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করুন।

স্থানীয় আইন সম্মতি

বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্থানীয় নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অ্যাক্সেস এবং অধিকার স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি ek68 সাপোর্টের কাছে পাঠান। আমরা সারাদেশ থেকে স্থানীয় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কিত জরুরি সমস্যার জন্য সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে পৌঁছান।

ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ek68 সাপোর্ট ইমেলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায়…
লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আদর্শ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ek68 অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা প্রাধান্য এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন। মোবাইলে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য।

গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি ek68 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসে। যদি আপনার উত্তর এখানে না থাকে, সাপোর্টে পৌঁছান।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের যোগাযোগ SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের অনুমোদন স্টেটাস এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং আপনার প্রোফাইল বিভাগে যান। সেখানে আপনি নাম, ইমেল, ফোন এবং যাচাইকরণ ডেটা দেখতে পাবেন। যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার গেমিং ইতিহাস এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি।

আমরা আপনার সনাক্তকরণ এবং অর্থপ্রদান সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি (বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুসারে)। তবে অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা আমরা অনুরোধে মুছতে পারি। সম্পূর্ণ মুছার অনুরোধের জন্য সাপোর্টে লিখুন।

না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট নেটওয়ার্ক (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পেমেন্ট পদ্ধতি বিভাগে নতুন নম্বর যোগ করুন। পরবর্তী জমা বা উত্তোলনের সময় আপনি আপডেট করা ওয়ালেট নির্বাচন করতে পারবেন। পুরানো নম্বর নিরাপদে সরানো হবে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেল সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। আপনার সমস্ত bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।